Neden Firmanıza Kalite Yönetim Sistemi Kurmalısınız?
- Kalite sistem yönetiminin tam olarak uygulanması firmanızda;
- Müşteri memnuniyeti,
- Sürdürülebilirlik,
- Tedarikçilerin takibi ve yönetimi,
- Görülmeyen verimsizliklerin tespit edilmesini,
- Firmanızdaki tüm süreçlerin takibinin ve yönetiminin kolaylaşmasını,
- Aksayan noktaların kendiliğinden ortaya çıkmasını,
- Doğru yatırım planlarının oluşturulmasını,
- Sürekli iyileştirme yapılmasını,
- Kanıta dayalı kararların alınmasını sağlar
IATF 16949:2016 Standardı Otomotiv sektörüne yönelik Kalite Yönetim Sistemidir. IATF; ortak amaçları müşterilerine sağladıkları ürünlerin kalitesini sürekli geliştirmek olan uluslar arası otomobil üreticileri ve ticari ortaklarından oluşan bir gruptur. BMW, Daimler Crysler, Ford Motor Company, General Motors Corporation, Fiat Auto, PSC Peugeot, Citroen, Renault ve Volkswagen bu grubun üyesidirler.
Temeli ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Standardına dayanmakta ve otomotiv endüstrisine dayalı ek gereksinimleri içermektedir.
IATF 16949:2016 standardının amacı işletmelere;
a) Müşteri şartlarını ve yasal şartları karşılayan ürün ve hizmetleri sürekli sağlama yeteneği kazandırmak,
b) Müşteri memnuniyeti sağlamak için fırsatlar oluşturulmak,
c) Kapsam ve amaçlar ile ilişkilendirilen risklerin ve fırsatların belirlenmesini sağlamak,
d) Belirlenen KYS şartlarına uygun olduğunu gösterme yeteneğini sağlamak.
IATF 16949’u Kimler Alır ?
Otomotiv üretimi ve ilgili servis parçaları kuruluşları IATF 16949:2016 belgesini alabilirler.
ISO 9001:2015 Kalite yönetim sisteminin uygulanması, kuruluşun genel performansını artırmaya yardımcı olması ve sürdürülebilir kalkınma girişimlerine sağlam bir temel oluşturması bakımından, kuruluş açısından kritik bir karardır.
ISO 9001:2015 esas alarak bir kalite yönetim sistemi uygulamanın kuruluşa potansiyel faydaları şunlardır:
a) Müşteri ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun ürün ve hizmetleri sürekli sağlama kabiliyeti,
b) Müşteri memnuniyetini artırma yönünde fırsatlara imkân tanıma,
c) Bağlamı ve hedefleri ile ilgili risk ve fırsatları belirleme,
d) Belirlenen kalite yönetim sistemi şartlarına uygunluğun gösterilmesi kabiliyeti.
ISO 9001:2015’te belirtilen kalite yönetim sistemi şartları, ürün ve hizmetler için olan şartları tamamlayıcı niteliktedir. ISO 9001:2015 Standardı, Planla – Uygula – Kontrol et – Önlem al (PUKÖ) döngüsü ve risk temelli düşünmeyi içeren proses yaklaşımını uygular. Proses yaklaşımı ile kuruluşa, prosesleri ve onların karşılıklı etkileşimlerinin planlamasını sağlar. PUKÖ döngüsü kuruluşa; proseslerine yeterli kaynak sağlandığından, proseslerinin yönetildiğinden, iyileştirme için fırsatların belirlenerek buna göre hareket edildiğinden emin olunmasını sağlar. Risk temelli düşünme kuruluşun, proseslerinin ve kalite yönetim sisteminin planlanan sonuçlardan sapmasına yol açabilecek faktörleri belirlemesini, olumsuz etkileri asgari seviyeye indirecek önleyici kontrolleri uygulamaya koymasını ve fırsatlar ortaya çıktıkça bunlardan azami derecede faydalanmasını sağlar. Şartların sürekli olarak karşılanması ve ileriye dönük ihtiyaç ve beklentilerin belirlenmesi, gittikçe daha dinamik ve karmaşık bir çevrede yer alan kuruluşlar için bir güçlük oluşturmaktadır. Bu amaca ulaşmak için kuruluş; büyük değişiklik, inovasyon ve yeniden yapılanma gibi düzeltme ve sürekli iyileştirmenin yanı sıra çeşitli iyileştirme biçimlerini benimsemeyi gerekli görebilir.
ISO 9001:2015‘i Kimler Alır ?
Her türden kurum ve kuruluş alabilir.
Firmaların bir çoğunda kurulan ERP sistemi ile firmanın kalite sistem uygulamalarının entegre olamamasından kaynaklı iki sistemin de verimsiz kullanıldığı hatta bazı noktalarda çıkmaza girildiği görülmüştür.
Firma ile entegresi düzgün yapılmamış bir ERP sisteminin getirdiği problemler;
- Firmanın gerçek ihtiyaçlarının tespit edilmemesinden kaynaklı gereksiz veya eksik modüllerin kurulması,
- Gerekli ve düzgün raporlamanın alınamaması,
- Firma uygulaması ile ERP modülünün uyuşmaması ve verimsiz çalışma
- Süreçlerin düzgün belirlenmemesi veya modüllerin süreçlerle uyumlu kurulmaması,
- Firmanın altyapısının ERP kurulumu için uygun olmaması, buna rağmen ERP kurulması,
- Firma personelinin yeni sisteme ayak uyduramaması gibi sorunlardır.
ERP sistemi ve Kalite Yönetim Sistemi Entegrasyon Danışmanlığı aldığınızda firmanızdaki bu tarz problemlerin tespiti ve çözümü sağlanacaktır.